Dúvidas

Perguntas frequentes sobre portas de vidro

Reunimos as dúvidas que mais aparecem nos atendimentos. Se a sua pergunta não estiver aqui, envie pelo WhatsApp com fotos da porta para uma orientação específica.

Antes de acionar o atendimento

  • Observe se a porta ainda para aberta em 90°
  • Verifique se há mancha de óleo no piso, próximo à tampa da mola
  • Note se o problema piora em dias de vento ou em horários específicos
  • Meça de forma aproximada a largura e a altura da folha
  • Fotografe a porta aberta, fechada, o piso, as ferragens e o batente
Hall de condomínio com portas de vidro temperado duplas

Envie fotos e descreva o problema

Avaliação conforme modelo, peso da porta, ferragens e condições de instalação. O atendimento é feito prioritariamente pelo WhatsApp.

  • Atendimento rápido
  • Orçamento sem compromisso
  • Salvador e Região Metropolitana

Perguntas frequentes

Como funciona o atendimento?

O contato inicial é pelo WhatsApp. Você descreve o problema e envia fotos; avaliamos o caso, indicamos o provável caminho técnico e agendamos a visita quando necessário.

Vocês atendem quais regiões?

Salvador, Lauro de Freitas e Região Metropolitana. Bairros como Pituba, Itaigara, Caminho das Árvores, Iguatemi, Barra, Ondina, Imbuí, Paralela e Comércio estão entre os mais atendidos.

Preciso trocar a mola de piso ou só regular?

Depende do diagnóstico. Regulagem resolve boa parte dos casos de fechamento rápido. A troca é indicada quando há vazamento de óleo, travamento interno ou mola subdimensionada para o peso da folha.

Qual é o prazo de atendimento?

O agendamento depende do tipo de serviço, da disponibilidade de peças e da agenda da semana. Informamos a previsão no próprio WhatsApp após avaliar as fotos.

Como funciona a garantia?

A garantia é definida por escrito conforme o serviço executado e as peças aplicadas, e é informada antes da aprovação do atendimento.

Vocês trabalham com qual marca de mola de piso?

A indicação depende do peso da folha, da largura, do fluxo do local e da disponibilidade. Marcas presentes no mercado brasileiro, como Dorma/dormakaba, Soprano e Action, são citadas de forma informativa, sem vínculo oficial.

É possível automatizar uma porta de vidro existente?

Em muitos casos sim, principalmente em portas de correr. A viabilidade depende do vão, da estrutura acima da porta e do peso da folha.

Dá para instalar fechadura eletromagnética em porta de vidro?

Sim, com suporte compatível. Como o vidro temperado não pode ser furado após a têmpera, a fixação depende das ferragens, do batente ou da bandeira existentes.

Vocês fazem manutenção em portas instaladas por outra empresa?

Sim, mediante avaliação do conjunto existente e da compatibilidade das peças.

Atendem residências?

Sim, além de comércios e condomínios, atendemos portas de vidro residenciais internas, de varanda e de área de serviço.

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Envie sua pergunta pelo WhatsApp junto com fotos da porta. Respondemos com orientação técnica conforme o modelo e as condições de instalação.

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